Politica de confidentialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Vip Energy Solutions colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor. Prin utilizarea acestei aplicații sau a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și acceptat termenii acestei politici.
1. Tipurile de date colectate
Datele colectate prin intermediul acestei aplicații includ, dar nu se limitează la:
– Date de identificare: prenume, nume de familie
– Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail
– Date tehnice: cookie-uri, adresa IP, date de utilizare
Colectarea datelor se poate face fie direct de la utilizator, fie prin intermediul unor terțe părți, conform politicilor acestora.
Toate datele solicitate sunt obligatorii pentru furnizarea serviciilor noastre, cu excepția cazului în care se menționează explicit că anumite date sunt opționale.
Utilizatorii sunt responsabili pentru orice date personale ale unor terțe părți pe care le furnizează și garantează că au consimțământul acestora pentru utilizare.
2. Modul și locul de procesare a datelor
Metode de procesare
Datele sunt prelucrate prin mijloace electronice, respectând măsuri stricte de securitate pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau distrugerea acestora. Pe lângă proprietarul aplicației, anumite date pot fi accesibile unor terțe părți, cum ar fi furnizori de servicii IT, companii de hosting sau agenții de comunicații.
Locul procesării
Datele sunt procesate la sediul Vip Energy Solutions și pot fi transferate în afara Uniunii Europene, dacă acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor.
3. Temeiul juridic al procesării
Datele utilizatorilor sunt prelucrate numai dacă este aplicabil unul dintre următoarele temeiuri legale:
– Utilizatorul și-a dat consimțământul pentru prelucrare
– Procesarea este necesară pentru executarea unui contract
– Procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale
– Procesarea este necesară pentru un interes legitim al proprietarului
4. Durata de stocare a datelor
Datele personale sunt stocate pentru perioada necesară atingerii scopului pentru care au fost colectate:
– Datele colectate pentru executarea unui contract sunt păstrate până la încheierea contractului
– Datele colectate pe baza interesului legitim sunt păstrate până la retragerea consimțământului
– Datele pot fi păstrate o perioadă mai lungă dacă este impus de obligații legale
După expirarea perioadei de retenție, datele vor fi șterse definitiv.
5. Scopurile procesării
Datele sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:
– Furnizarea serviciilor solicitate de utilizator
– Contactarea utilizatorilor pentru suport sau informări relevante
– Analiză și statistici privind utilizarea aplicației (Google Analytics)
– Respectarea obligațiilor legale
6. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au următoarele drepturi cu privire la datele lor personale:
– Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita informații despre datele lor
– Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte
– Dreptul la ștergere: Solicitarea ștergerii datelor personale
– Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitarea prelucrării datelor în anumite condiții
– Dreptul la portabilitatea datelor: Transferarea datelor către alt operator
– Dreptul de opoziție: Contestarea prelucrării pentru marketing direct
Solicitările pot fi transmise utilizând datele de contact disponibile la finalul acestei politici.
7. Transferul datelor către terți
Datele utilizatorilor pot fi partajate cu:
– Furnizori de servicii IT
– Furnizori de servicii de marketing
– Autorități publice, dacă este impus de lege
8. Utilizarea cookie-urilor
Această aplicație utilizează cookie-uri pentru:
– Funcționalitatea platformei
– Analiza traficului
– Optimizarea experienței utilizatorului
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată utilizatorilor prin mijloacele disponibile (e-mail, notificări în aplicație etc.).
Ultima actualizare: 06.03.2025
10. Contact
Pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
Vip Energy Solutions
E-mail: contact@vipenergysolutions.ro
Telefon: 0759 523 963
Romanian 
English